精耕细作 推进书店教装业务持续健康发展

时间:2018-11-29 作者:吴静春 来源:省店

近年来,书店集团面对教育信息化带来的机遇和挑战,转变观念,积极探索“大教育”市场,在教育装备、信息化教育平台、创客空间等项目上发力。在去年教装招投标取得突破性成绩的基础上,今年以“教育服务突破年”活动为依托,继续加大教育招投标工作力度,防范经营风险,规范业务流程,业务运作水平不断细化、专业化,为全省书店招投标业务的健康发展打开了新局面。

日前,第75届中国教育装备展示会在江西南昌举行,在展会现场,教学仪器设备、智慧校园、ai+教育、多媒体教学等新技术新产品令人大开眼界。作为教育装备行业“风向标”式的展会,全省各分公司纷纷组织相关负责人参会。潍坊分公司即组成由一位市店副总带队,县店负责人及相关教育部门共计30余人的队伍参加此次装备会,“参观展会,既让我们了解掌握教装的最新成果及未来发展的趋势,开拓了视野,同时也让教育部门有关领导感受到了教装在教学中的作用和重要性,进一步强化了书店与教育部门的业务合作关系。”潍坊相关负责人表示。

据了解,书店集团今年在教育装备拓展上,无论是从业务的体量还是从业务的质量上都产生了质的变化。截至目前,全省中标金额达3.32亿元,平均利润达到9.6%,比去年同期利润增加3%。

加强顶层设计 强化风险管控

教育装备招投标是书店多元化工作的重点之一,今年,书店集团在广泛参与全省招投标项目,努力提高业绩、扩大市场影响力的同时,把加强上游管控、防范资金风险、规范招投标流程作为工作重心。

书店集团副总经理蔡涤表示,“今年,随着我省学校薄改、大班额、教育均衡化验收进入尾声,教装市场发生了很大变化,政府财政资金投入减少,社会融资、学校自筹比例提高,资金风险加大;教装中标项目的增加也导致资金占用越来越多,个别地市教装项目的资金来源、回款周期也存在一定问题。因此,面对市场变化大、回款周期长,如何做好资金管理和风险管理就显得尤为重要,我们今年着重从顶层设计上加强了这一块儿。”

今年,书店集团不断强化教装业务顶层设计,主要采取的措施有:一是分级论证、严把风险。进一步强化项目的论证环节,实行分公司、教装部、书店集团总部三级风控论证体系。为保证资金安全,本着严把关、审慎从事的原则进行仔细筛选,放弃一些资金来源不明、风险较高的项目,金额超过6000万元。二是优化业务流程,加强调度。针对教装业务流程进行了针对性调整,进一步强调验收环节,将回款分值作为专项考核的指标,要求对回款进度每月一报,对异常情况要有详细说明和具体措施;对欠款数额大、周期长的给予警示并在后期的项目和借款申请中进行限制。三是调整重点,提高点位。经了解,2018年我省教装市场投资的重点领域是信息化教育平台、创客教育、学前教育、智慧校园。书店集团根据这一市场趋势及时调整工作重心,明确了目标。同时,随着国家对银行贷款政策的收紧,市场资金成本在提高,今年书店集团也提高了项目运作的利润率,利润点明显上调。四是引进专业人才,强化培训。今年引进了专业技术人才及时补充到了一线队伍,使团队具备了为用户做整体方案的能力,为提高对项目的整体把控能力奠定了基础;同时,加大培训力度,邀请行业领导和资深专家介绍行业发展方向和发展趋势,核心生产厂商介绍教装的分类、优质产品的特点及市场卖点,以举办培训会、经验交流会的形式做好人员培训,提高队伍的专业水平和服务水平,提升市场竞争力。

此外,书店集团教装部还制作了教育装备招投标文件模板、宣传图册,并组织业务人员深入市县分公司,介绍业务流程的实施细则,听取解决大家在招投标过程中遇到的难题,为全省开展教装招投标工作提供了全面的服务,对提高全省招投标工作的专业化水平和工作效率,也起到了积极的促进作用。

整合资源优势  引领经营再升级

目前,书店集团已与全国30多家知名供应商签署了战略合作协议,不断充实完善“教育装备核心供应商库”,为各分公司开展业务搭建了桥梁,提供了有力支撑。随着教育装备业务体系的进一步建立和完善,全省各分公司积极响应书店集团的整体部署,扎实落实,组建教装团队,明确工作职责,充分利用“新华书店”在当地的品牌影响和团队优势,全力推进教育装备市场拓展。

德州分公司与当地教育局签订战略合作协议,为在教育领域展开深入紧密的合作,营造了良好的工作环境。为切实做好“创客空间”建设工作,与教育部门联合组织了全市“创客空间”建设培训会,有效推动了“创客空间”的建设,目前已建成“创客空间”5个、中标金额200余万元。同时,瞄准学校创客空间、信息化教育平台、学前教育、智慧校园等重点项目,不断拓展教育装备市场,2017年中标金额5875万元,今年1~9月份中标金额4700余万元。

兰陵分公司则以服务为抓手,扎实开展教育装备招投标工作。通过对信息的及时捕捉、分析解读,为客户提供高品质一站式服务;通过联合供货商设立创客体验室,为广大师生提供实践基地、教育观摩基地;通过开展“门诊式”的上门服务,赢得客户的理解与信任;通过与生产厂家的及时对接,不断学习,增强自己的实力,更好地服务于客户。截至目前,兰陵分公司2018年共中标15次,项目涉及班班通、空调、实验设备、创客实验室等,中标金额3337.2万元。

薛城分公司积极做好与教育相关部门的沟通协调和服务保障,在招投标过程中规范操作,努力将资金风险降到最低。据悉,薛城分公司塑胶跑道、音体美卫生心理书法专用教室设备、桌椅板凳三个中标项目填补了书店集团中标此类项目的空白。薛城分公司2017年中标金额3373.34万元,截止目前,2018年共计中标10次,中标金额1374万元。

在教育信息化建设的这股浪潮下,全国各大发行集团加大了对教育装备市场的开拓力度。作为相对较晚切入该市场的书店集团,无论是在团队建设、市场开拓能力,还是招投标体制、风险管控等方面仍存在诸多不足。教装市场机遇与挑战并存,产业政策在不断变化,而市场产品鱼目混珠,市场竞争非常激烈;但在尝试和开拓中,我们的队伍也在不断成熟进步,应变能力越来越强,这都为积极应对市场变化树立了信心。

下一步,书店集团将加强对教装业务的精耕细作,认真研究分析市场变化,全力把控好风险,确保资金安全,进一步完善流程,发挥专业人才的技术优势,及时捕捉市场发展的趋势,顺势而为,努力打造“全省教育装备第一营销商品牌”。