对标找差距 超越促发展
集团董事长张志华在集团对标超越工作会议上的讲话(摘登)

时间:2016-07-27 作者: 来源:

  一、统一思想,充分认识深入开展“对标超越”活动的重要意义
  首先,对标超越是集团加快改革发展的需要。近年来,集团的改革发展不断取得新的成绩,但同国内先进出版集团相比,无论是规模效益,还是管理体制和思路、观念都仍有不小的差距。“十二五”期间,国内先进出版集团以改革为动力、以上市为抓手,大都经历了一个高速增长的过程。江苏、湖南、江西、安徽等省都实现了年均15%以上的增长。以江西为例,2013年,对照营业收入、总资产、净利润等指标,我们两家出版集团还基本保持在同一水平线上。但经过三年的高速增长,江西出版集团2015年的营业收入、总资产、净利润已分别比我们高出74.2%、44.7% 和53.6% 。再比较一下2家股份公司的发展,江西中文传媒已经上市,2015年,中文传媒营业收入、总资产、净利润、分别比我们高出49.7% 、79.7% 和8.4% ,除了净利润,其他两个指标的差距已明显拉大。再从两省新华书店的发展看,2015年,江西新华书店与山东新华书店的合并营业收入与利润总额相差无几,但是山东新华书店的费用却远远高出江西新华书店,这充分说明了我们在经营管理上的差距。此外,我们的人均购书额、生均购书额也远远低于江西水平,仅为江西省的三分之二。在今年的全国文化企业30强评选中,江西出版集团在全国出版发行业已排名第2位,而我们却跌出了前10名。这些数字已十分清楚地告诉我们,银河娱乐场官网确实落后了。面对现实,我们必须通过开展“对标超越”活动,切实找准自己的短板,学习先进经验,破解发展瓶颈,迅速加快发展的步伐。
  其次,对标超越是集团推进转型升级的需要。随着经济发展进入新常态,目前出版产业已步入转型升级的关键期。对于我们来说,转型升级既是发展的需要,更是生存的需要,是当前集团工作的主旋律。什么是转型升级?就是通过创新提升,转变发展理念、转变增长方式、转变管理机制,尽快建立与新的形势和发展水平相适应的产业结构、经营方略、管控模式和创利渠道。当前,我们转型升级面临着重要的机遇,主要体现为“两个红利”,一是市场红利。二是政策红利。我们要通过“对标超越”活动,认真学习先进出版集团在产业结构、经营方略、管控模式、创利渠道诸方面转型升级的经验做法,潜心研究,虚心学习,不在转型升级中掉队。
  第三,对标超越是集团优化管理的需要。对标管理实质上就是寻找企业的短板,向优秀企业、先进企业看齐。从集团管理现状看,管理粗放、效能低、执行力不强等问题大量存在,开展“对标超越”活动,就是要通过学习先进,改掉不良习气,加速优化管理,真正把各个方面的工作效能提上来。
  经过调研论证,集团已确定把江西出版集团作为整体对标超越的目标。近日,江西出版集团公布了“十三五”规划,有这样一组数字应当引起我们的高度关注和深入思考:到“十三五”期末,新兴业态对集团贡献率超过60% ;市场图书及多元文化服务贡献率占集团产品与服务的比重超过60% ;新技术与专业人才创造的价值占集团总价值超过60% ;“走出去”业务占集团业务比重超过60% 。我们在追赶,标杆也在加速,要实现超越目标,必须付出超常的努力,这一点大家务必要有充分的认识。
  二、创新引领,进一步明确对标超越的着力点
  (一)精准发力,提高对标超越的针对性、有效性。“对标超越”活动,是一个寻标、定标、对标、达标的过程。关于开展“对标超越”活动的目标任务,《实施意见》已作了安排部署。
  一是要选好标定好标。这是做好对标超越的前提。从大家发言的情况看,有的单位选择了一家标杆企业进行整体对标,有的单位根据实际把整体对标和板块对标相结合,有的单位按照战略规划、核心竞争力、市场和服务等关键指标分别进行对标,这些都是合理的,体现了认真选标、科学定标的原则。
  二是要科学确定对标内容。这是搞好对标超越的核心。与先进企业对标,首先要从理念上对标,切实更新发展理念。其次,是经营机制对标,解决企业的发展活力问题,尤其是要下决心抓好人力资源的安排和薪酬体系的建设。第三,是商业模式的对标。在开展“对标超越”活动中,要把商业模式对标作为一项重要内容,认真学习借鉴先进企业的成功之处,结合实际加以消化吸收,形成独具特色的商业模式。
  三是要积极主动对标。要敢对标。对标是找别人的长处,亮自己的短处。要真正把自己与标杆企业的差距亮出来。要会对标。各企业可以探索建立信息收集分析工作机制,综合运用各种渠道,广泛搜集信息。也可以积极借助外脑,聘用咨询公司对开展对标进行服务。要对好标。开展对标是一项持续改进的活动,要坚持闭环管理,通过指标分析、流程评估,找出差距,提出对策,落实措施,改善管理,评价考核,形成一个“对标-分析-改进-提升”的完整闭环。
  (二)强力抓好创新发展。创新是五大发展理念之首,是牵动经济社会发展全局的“牛鼻子”。具体到我们的创新,重点是抓好四个方面的创新。

  一是创新理念。理念创新是第一位的创新。具体地讲,我们所谈的理念创新就是“强化四种思维”:第一,强化互联网思维。面对互联网带来的机遇和挑战,必须深入地研究互联网对出版发行业带来的各种影响,自觉地用互联网来改造传统的出版发行业,用互联网思维来创新我们的经营模式、盈利模式,积极推进大数据、云计算等新技术在出版产业中的集成创新和转化运用。第二,强化用户思维。“互联网思维”的核心是用户思维。随着“互联网+”迅猛发展,用户开始成为市场的主导者,用户的质量和数量,以及企业与用户关系的维护,已经成为出版传媒企业实现产业价值的最重要的环节。第三,强化融合发展思维。对于集团来说,要以“互联网+”先进技术为支撑、跨界融媒为途径,积极促进出版与教育培训、教育装备、文化地产、文化金融等深度融合,准确选择融合发展的切入点、结合点、增效点,创新富有吸引力、竞争力和生命力的新业态和新产品。第四,强化品牌思维。一个品牌不仅仅是产品的标志,还凝结着企业的科学管理、市场信誉、追求完美的精神文化内涵,决定和影响着产品市场结构与服务定位。要站在一个全新的高度去认识塑造山东出版品牌的重要性,创品牌社、品牌店、品牌商,以良好的商誉带动产业转型和产品销售,获取较高的附加值。
  二是创新业态。要在培育新业态、新技术、新产品上下功夫,着力培植新增长点。出版方面,出版企业要强化“三个支撑”:内容、银河国际娱乐官网的版权、全媒体;抓住“两个重点”:出版定位、品牌打造;实现“一个转变”:从内容提供商向内容服务提供商转变,以“全产业链”思维对内容资源进行多媒体开发,一个内容资源,多次开发,多种产品形态,多个销售渠道,尽快培育全产业链出版新业态,推动出版主业转型升级。发行方面,要继续强化“一个思维”(用户思维),明确“两个目标”(综合文化服务商、多业态有机组合的文化综合体),推进“四个转化”(互联网化、多元化、个性化、体验化),把握“五个关键点”(规划、温馨、数据、服务、活动),切实抓好书店的转型升级。新兴产业方面,要力争用五年左右的时间培育出几个可持续发展的产业。除去文化、商业地产等业态外,一个重要的突破方向就是教育产业。要积极探索出版+教育、书店+教育、资产+教育等不同的业态模式。
  三是创新经营方式。一方面要强化市场导向,注重科学营销。积极探索网络营销、社群营销、事件营销等新型营销手段,在市场竞争中走得稳、走得好、走得快,尽力减少对政策的依赖。另一方面要加大资本运作力度。积极推动企业上市工作,打通直接融资这个渠道,同时注意借助资本市场进行跨行业、跨地区、跨所有制并购重组,以迅速增强规模实力。
四是创新机制,增强企业发展活力。重点研究两个机制创新的问题,一个是人才培养使用机制,始终强化人才是第一资源的理念,发挥人才在事业发展中的关键作用,引进人才、培养人才、用好人才,充分激发人才干事创业和创新的活力。一个是薪酬管理机制,按照“以岗定薪、岗变薪变、考核兑现、动态管理”的原则,积极推行全员绩效考核,加快薪酬管理改革步伐,充分发挥好薪酬管理的导向、评价、激励、约束功能。
  (三)着力抓好规范运营。今年,我们开展“规范管理年”活动,目的就是坚持问题导向,紧紧围绕建立有文化特色的现代企业制度,保障企业的健康快速发展。
  一是要规范企业法人治理结构。明晰股东(大)会、董事会、监事会和经营管理层各自职责,制定完善“三会一层”运行相关制度,使法人治理结构的运行制度化、流程化、规范化。要按照各层级职责权限,制定决策议事规则,健全完善决策程序,形成权责明晰、管理顺畅的运行机制。进一步健全纪委机构,加强纪检监察力量。按照省委巡视组的整改要求,切实抓好相关问题的整改工作。
  二是要规范内部管理。健全内部管控制度,强化内部监督,提升整体经营效率,防范经营风险。要完善管理制度,明确管理权责,健全决策流程,逐步实现由惯例管理向规范管理、由职能管理向流程管理、由行政命令方式向制度控制管理的转变。

  (四)落实好集团“一三六”发展规划,与“对标超越”活动互促共进。近日,集团董事会审议通过了“十三五”时期的发展规划,其核心内容就是“一三六”发展规划,即“一个总体方向”:适应经济新常态,把握改革、创新、规范“一条主线”,通过实施双品双效、多元发展、创新转型、双轮驱动、人才强企“五大战略”,建设一个“主业挺拔、多元强大、管理科学、双效俱佳”、走在全国前列的国有骨干文化产业集团。  “三项战略目标”:即到“十三五”末,集团综合实力跃升到全国出版传媒集团前五位,进入中国出版业第一方阵。股份公司综合实力和影响力进入全国上市出版传媒企业前四位。集团版图书在全国整体图书零售市场排名进入前十位。“六大经济指标”:按照合并口径,到2020年,集团资产总额年均增长8%;营业总收入年均增长12%;利润总额年均增长16% 。国有资本保值增值率达到113%,净资产收益率达到12%,多元化贡献率提升到20% 以上。集团“一三六”发展规划与开展“对标超越”活动是完全吻合的。在总体要求、时间节点等方面,“一三六”发展规划落实好了,“对标超越”活动就能达标创标,“对标超越”活动抓实了、抓上去了,就能如期完成“一三六”发展规划。
  (五)确保双效统一。坚持把社会效益放在首位、实现社会效益和经济效益相统一,这是国有文化企业的本质属性所决定的。
  一是要加强党的领导。坚持把加强党的领导和完善公司治理统一起来,坚持党的建设与企业改革发展同步谋划,现代企业制度建设与党的建设同步推进,充分发挥好企业党委政治核心作用、基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。
  二是要把握好双效的辩证关系,社会效益和经济效益是相辅相成的,不讲社会效益,经济效益难以长久,不讲经济效益,社会效益难以持续,两者不可偏废,不能把两者割裂开来、对立起来。
  三是要承担起优秀文化服务使命。我们的文化产品和服务,既要“养眼”,更要“养心”,既要顺应市场,谋求商业回报,更要顺应公序良俗,追求正确导向和价值引领,担负起弘扬民族精神、传承民族文化的重要使命。
  三、加强领导,确保“对标超越”活动落到实处
  “对标超越”活动涉及面宽、工作量大、持续时间长、标准要求高,是一项系统工程,需要集团上下群策群力,通力协作。要把“对标超越”活动与“创新提升年”、“规范管理年”活动有机结合起来,立足规范管理,靠创新来引领,用过硬的作风来支撑。
  第一,各经营单位要发挥好主体作用。集团直属单位、股份公司子公司等经营单位要切实承担起活动的主体责任。加强组织领导,成立由主要负责同志牵头的工作领导小组,把“对标超越”活动列入重要议事日程,作为企业发展的重要抓手,与企业发展的战略目标结合起来,与生产经营责任制考核结合起来。做好思想发动,切实将对标意识转化为员工的共同认识和自觉行动。强化保障措施,加大必要的人、财、物投入,确保活动顺利开展。要把这次“对标超越”活动,作为检验各单位主要负责人执行力的重要标准,加大考核奖罚力度,推动工作落实。
  第二,集团、股份公司各部室要全力支持经营单位搞好“对标超越”活动。集团“对标超越”活动领导小组负责集团“对标超越”活动的组织,不仅要加强对集团直属单位“对标超越”活动的统筹协调,还要加强对股份公司子公司活动的指导。要加强工作协调,及时了解和掌握活动开展情况,对照实施意见加强督查指导和工作调度,总结推广好的经验,推动活动顺利开展。各部室要增强服务意识,立足部门职能,完善扶持措施,为“对标超越”活动的顺利开展提供有力支持。
  第三,要狠抓工作调度。围绕经营指标、重点问题、项目进展和发展举措抓好工作调度。制定好详细的工作推进计划,对每项工作要明确时间表、路线图,确保活动推进中看得到进展、问得清情况、摸得到底子。集团领导小组下设两个办公室,分别负责集团直属单位和股份公司子公司的调度。调度要每个季度进行一次,每年年底要进行检查验收,2019年第二季度活动结束时,集团要成立考评组,对照各单位的对标超越任务进行全面评估和奖惩。